Política de privacidade

 A versão foi actualizada: outubro de 2024


Esta política de privacidade explica como o SOWAPI, operado pela NES Link SA, recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores. Comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade das tuas informações e a garantir a sua segurança de acordo com as leis aplicáveis, em particular a Lei Federal de Proteção de Dados (LPD) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Os termos definidos nas Termos e Condições Gerais de Venda e Utilização aplicam-se à presente Política de Privacidade.

 1. dados pessoais

Ao utilizar o SOWAPI, podem ser recolhidos determinados dados pessoais para permitir a prestação dos nossos serviços, garantir o seu bom funcionamento e melhorar a experiência do utilizador. Estes dados incluem:

  • Dados pessoais: nome próprio, apelido, endereço de correio eletrónico, número de telefone, data de nascimento e uma fotografia de perfil.

  • Informações sobre o animal: nome, idade, raça, caraterísticas especiais (por exemplo, alergias, comportamento).

  • Dados de pagamento: dados bancários (por exemplo, IBAN, dados do cartão de crédito) processados de forma segura através de fornecedores de serviços terceiros, como o Stripe.

  • Dados de geolocalização: utilizados para localizar serviços e apresentar pet sitters próximos (com consentimento explícito).

  • Preferências de serviço: tipos de serviços procurados, preferências de notificação.

  • Informações de verificação da identidade: podem ser solicitados documentos de identificação (por exemplo, BI, passaporte) para garantir a confiança e a segurança da SOWAPI.

Ao utilizar a SOWAPI, dá o seu consentimento explícito para a recolha e processamento dos seus dados pessoais de acordo com esta política de privacidade. As nossas operações de processamento de dados têm várias bases legais:

  • Execução de um contrato: para a prestação de serviços SOWAPI.

  • Consentimento: para tratamento que exija autorização expressa (por exemplo, utilização de cookies, partilha de dados com terceiros).

  • Interesse legítimo: para melhorar os serviços, garantir a segurança da plataforma e analisar a utilização dos serviços.

O termo “tratamento” refere-se a qualquer operação relacionada com dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a, recolha, armazenamento, utilização, modificação, comunicação, arquivo ou destruição desses dados.

 O proprietário do ficheiro é: NES link SA, Rue de la Blancherie 5, 1950 Sion, Suíça

 Podes enviar os teus pedidos de proteção de dados para o seguinte endereço : info@sowapi.com

2. Utilização de dados pessoais

 Quando te registas na SOWAPI, os teus Dados Pessoais serão utilizados para gerir a tua conta e comunicar contigo.  Ou :

  • Para fornecer e melhorar os serviços oferecidos na SOWAPI.

  • Elaboração de estatísticas

  • Coloca os pais de animais de estimação e as pessoas que cuidam de animais de estimação em contacto uns com os outros.

  • Gestão mais fácil dos pagamentos e das subscrições.

  • Personaliza a experiência do utilizador de acordo com as suas preferências.

  • Assegurar o cumprimento das obrigações legais e regulamentares.

  • Receber os nossos boletins informativos (sujeito ao cancelamento da tua inscrição)

  • Informa sobre uma oferta ou um evento

  • Aplica as nossas condições gerais ou qualquer outra operação descrita no momento da recolha.

3. Consentimento e direitos dos deputados

Ao criar uma conta na SOWAPI, consente explicitamente a recolha, o processamento e a utilização dos seus dados pessoais de acordo com esta política de privacidade.

De acordo com a legislação em vigor, tens os seguintes direitos:

 Direito de acesso: podes solicitar o acesso aos dados pessoais que temos sobre ti.

 Direito de retificação: tens o direito de solicitar a retificação das tuas informações pessoais se estas estiverem incorrectas.

 Direito ao apagamento: podes solicitar o apagamento dos teus dados pessoais, sob reserva das obrigações legais (por exemplo, conservação de dados para fins contabilísticos).

 Direito à portabilidade: para os utilizadores residentes na União Europeia, podes pedir para receber uma cópia dos teus dados num formato estruturado e legível por máquina.

Se esta política de privacidade for substancialmente modificada, serás informado e ser-te-á pedido que renoves o teu consentimento. Também te informaremos das novas finalidades do tratamento e de qualquer alteração significativa na utilização dos teus dados.

Para exerceres os teus direitos, contacta-nos através de info@sowapi.com

4. Partilha de dados com terceiros

Partilhamos determinadas informações com terceiros como parte dos serviços que prestamos.

Estes parceiros incluem :

       – Stripe para o processamento de pagamentos.

       – Google Maps para localizar serviços próximos.

       – Facebook: para a integração de funcionalidades e serviços de publicidade direcionada.

       – Parceiros comerciais: para propor ofertas ou serviços ligados às necessidades dos nossos utilizadores.

Estes terceiros são obrigados a cumprir normas rigorosas de proteção de dados e só utilizarão as tuas informações para efeitos de prestação dos respectivos serviços. Os teus dados nunca serão vendidos a terceiros para fins comerciais.

Consente que os seus dados pessoais sejam disponibilizados aos nossos parceiros, a menos que solicite explicitamente o contrário por correio eletrónico para info@sowapi.com

5. Biscoitos

A SOWAPI utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a tua experiência na plataforma.

Um cookie é um pequeno ficheiro de dados enviado pelo nosso servidor para o teu navegador e armazenado no disco rígido do teu dispositivo (computador, tablet, smartphone). Os cookies permitem-nos armazenar informações sobre as tuas preferências e adaptar a experiência do utilizador em conformidade, reforçando simultaneamente a segurança e a personalização dos nossos serviços.

Em particular, a SOWAPI utiliza cookies de sessão, que podem influenciar a ordem pela qual os resultados são apresentados na plataforma.

Podes configurar o teu browser para :

  • Aceita todos os cookies.

  • Avisa antes de instalares um cookie.

  • Recusa todos os biscoitos.

Também podes desativar os cookies manualmente através das definições de segurança do teu browser. Se não alterares estas definições, estás a consentir a recolha e o tratamento dos dados recolhidos através de cookies pela NES Link SA.

Tem em atenção que, se desactivares os cookies, algumas das funcionalidades da SOWAPI poderão deixar de funcionar corretamente.

6. Dados de navegação e serviços de terceiros

Ao utilizares a SOWAPI, concordas que podemos recolher, processar e utilizar, por meios electrónicos, os teus dados de navegação relacionados com a tua utilização da plataforma.

Também utilizamos serviços de terceiros para analisar o comportamento de navegação dos nossos utilizadores. Ao aceitares esta política, consentes que estes terceiros processem alguns dos teus dados de navegação quando visitas a nossa plataforma.

O SOWAPI utiliza o Google Analytics, um serviço de análise fornecido pela Google Inc. O Google Analytics utiliza cookies. As informações geradas por estes cookies sobre a sua utilização da SOWAPI (incluindo o seu endereço IP) podem ser transmitidas e armazenadas pela Google em servidores de outros países, incluindo países com um nível inferior de proteção de dados. A Google utilizará estas informações com o objetivo de avaliar a sua utilização do Web site, compilar relatórios sobre a atividade do Web site para os operadores do Web site e fornecer outros serviços relacionados com a atividade do Web site.

A Google pode também transferir estas informações para terceiros quando tal for exigido por lei ou quando esses terceiros processarem as informações em nome da Google.

Podes desativar a utilização de cookies alterando as definições do teu browser. Também podes desativar completamente o Google Analytics instalando o add-on disponível no seguinte endereço:  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ao utilizar a Plataforma, consente expressamente o processamento de dados sobre si pela Google, de acordo com os termos aqui descritos. Para saber mais sobre a política de privacidade do Google Analytics, consulta: Informações gerais sobre o Google Analytics e a privacidade.

Ao utilizar a SOWAPI, concorda que podemos recolher, processar e utilizar, por meios electrónicos, os seus dados de navegação relacionados com a sua utilização da SOWAPI.

A SOWAPI pode conter ligações que o direcionam para sites de terceiros. A NES link SA declina toda a responsabilidade em relação às políticas de privacidade em vigor nesses sites de terceiros, à recolha e utilização de dados pessoais que aí possa ser feita, e ao conteúdo desses sites (quer se trate de links de hipertexto ou de links profundos).

 7) Transmissão de dados em caso de acções judiciais

A NES Link SA pode ser obrigada a divulgar os teus Dados Pessoais no âmbito de um processo judicial ou administrativo, ou devido a uma suspeita de infração penal ou de uma ação contrária à lei. Isto pode incluir pedidos de informação de um tribunal ou de uma autoridade judicial.

Os teus Dados Pessoais só serão transmitidos a terceiros para fins diferentes dos previstos na presente Política de Privacidade com o teu consentimento prévio, exceto em caso de injunção legal. Neste caso, serás informado de que os teus Dados Pessoais foram transmitidos a um terceiro.

 8. alojar os teus dados pessoais

Temos todo o cuidado no tratamento dos teus Dados Pessoais. É por isso que nos comprometemos a armazenar os teus Dados Pessoais de forma segura na Suíça, na Europa ou num país com um nível de proteção semelhante ou comparável e a processar os teus Dados Pessoais com todas as precauções necessárias.

Se precisarmos de transferir os teus dados pessoais para países fora da Suíça ou da UE, garantiremos a existência de salvaguardas adequadas, tais como a utilização de  cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos que cumpram a legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Serás informado deste facto e será necessário o teu consentimento prévio.

 9. plugins e integração com redes sociais

Certas funções (denominadas plugins) de vários fornecedores terceiros de plataformas de redes sociais (por exemplo, Facebook, LinkedIn, Instagram) podem ser integradas na nossa Plataforma. Se um plugin aparecer na SOWAPI durante a navegação, é automaticamente estabelecida uma ligação com os servidores do respetivo site. Desta forma, os dados relativos à tua visita à SOWAPI podem ser transmitidos a este fornecedor terceiro. Se o Membro for igualmente identificado na rede deste terceiro fornecedor, a visita à SOWAPI pode ser associada à sua conta de rede (por exemplo, Facebook). A NES link SA não tem qualquer influência sobre este tipo de transmissão de dados.

Consulta as informações de proteção de dados da tua rede social para saberes mais sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados, a gestão e utilização subsequentes dos teus Dados Pessoais por este fornecedor e os teus direitos e opções de configuração das definições para proteger a tua privacidade.

 10. dados públicos

Ao tornares-te um Membro Profissional, concordas que podemos tornar certos Dados Pessoais relacionados com a tua empresa (nome da empresa, morada, número de telefone, localização) visíveis para todos os Utilizadores e Membros e referi-los na Plataforma.

Não assumimos qualquer responsabilidade se terceiros (operadores de motores de busca, por exemplo) reproduzirem e utilizarem informações tornadas públicas na nossa Plataforma.

11. Período de conservação dos dados

Os teus dados pessoais serão conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, em conformidade com a legislação aplicável. Alguns dados podem ser conservados durante mais tempo por razões legais ou contabilísticas.

12. Segurança dos dados

Aplicamos medidas de segurança organizacionais e técnicas adequadas para proteger os teus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a manipulação, a perda parcial ou total e o roubo. Estas medidas visam garantir um elevado nível de proteção das tuas informações pessoais.

Os nossos procedimentos de segurança são constantemente actualizados para acompanhar os avanços tecnológicos e responder a novas ameaças. No entanto, apesar dos nossos melhores esforços, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados. Em caso de perda ou roubo de dados pessoais, comprometemo-nos a informar-te o mais rapidamente possível. No entanto, declinamos qualquer responsabilidade em caso de ataque informático aos nossos servidores ou centros de dados.

A proteção de dados é parte integrante da nossa cultura empresarial. Os nossos colaboradores e prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a respeitar a confidencialidade das informações e a cumprir os requisitos legais em matéria de proteção de dados.

Em caso de violação dos dados pessoais, notificaremos a autoridade de proteção de dados competente num prazo de  72 horas após teres tomado conhecimento do incidente, em conformidade com o artigo 33º do RGPD. Se a violação representar um risco elevado para os teus direitos e liberdades, também serás informado.

13. Direito de acesso

Tens o direito de saber que dados são mantidos sobre ti. Se o desejares, contacta-nos para o seguinte endereço  info@sowapi.com  Podemos pedir-te que faças prova da tua identidade. Também podes solicitar a correção de informações incorrectas.

Quando eliminas a tua conta, os teus Dados Pessoais serão conservados durante um período de 12 (doze) meses, a fim de cumprir os requisitos legais. Após este período, serão permanentemente apagados.

14. Alterações à política de privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Se alterarmos esta Política de privacidade de alguma forma, disponibilizaremos uma versão actualizada nesta página. A utilização continuada da SOWAPI após essas alterações significa que aceita essas alterações e o processamento resultante dos seus Dados pessoais.

Os membros podem também ser informados por correio eletrónico, notificação ou boletim informativo de quaisquer alterações à presente Política de Confidencialidade.

15. Lei aplicável e local de jurisdição

A presente Política de Privacidade, bem como qualquer questão dela decorrente ou relacionada com a sua aplicação, são regidas pelo direito suíço, com exclusão de quaisquer regras de conflito de leis ao abrigo do direito internacional privado. Em caso de litígio relativo à presente Política de Privacidade, os tribunais competentes são exclusivamente os de Sion (Suíça), com possibilidade de recurso para o Tribunal Cantonal do Cantão de Valais e/ou para o Tribunal Federal Suíço.

Se tiveres alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, podes contactar-nos por correio eletrónico para o seguinte endereço info@sowapi.com

We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. View more
Cookies settings
Accept
Decline
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Politique de confidentialité

Version a été mise à jour : octobre 2024   La présente politique de confidentialité explique comment SOWAPI, exploitée par NES Link SA, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations et à garantir leur sécurité conformément aux lois applicables, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les termes définis dans les Conditions Générales de Vente et d’utilisation sont applicables à la présente Politique de confidentialité. 1. Données personnelles Lors de l'utilisation de SOWAPI, certaines données personnelles peuvent être collectées pour permettre la fourniture de nos services, assurer leur bon fonctionnement, et améliorer l'expérience utilisateur. Ces données comprennent :
  • Coordonnées personnelles : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance et une photo de profil.
  • Informations sur l’animal : nom, âge, race, caractéristiques particulières (ex. : allergies, comportements).
  • Données de paiement : informations bancaires (ex. : IBAN, coordonnées de carte de crédit) traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers comme Stripe.
  • Données de géolocalisation : utilisées pour localiser les services et afficher les Membres-pet sitters proches (avec consentement explicite).
  • Préférences de service : types de services recherchés, préférences de notifications.
  • Informations de vérification d’identité : des documents d’identification (ex. : pièce d’identité, passeport) peuvent être demandés pour garantir la confiance et la sécurité de SOWAPI.
En utilisant SOWAPI, vous donnez votre consentement explicite à la collecte et au traitement de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales :
  • Exécution d’un contrat : pour la fourniture des services SOWAPI.
  • Consentement : pour les traitements nécessitant une autorisation expresse (ex. : utilisation des cookies, partage des données avec des tiers).
  • Intérêt légitime : pour l’amélioration des services, la sécurité de la plateforme, et l’analyse de l’usage des services.
Le terme "traitement" désigne toute opération relative à des données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte, la conservation, l'exploitation, la modification, la communication, l'archivage ou la destruction de ces données. Le maître du fichier est : NES link SA, Rue de la Blancherie 5, 1950 Sion, Suisse Vous pouvez adresser vos requêtes en matière de protection des données à l’adresse suivante : info@sowapi.com 2. Utilisation des données personnelles Lorsque vous vous inscrivez sur SOWAPI, vos Données Personnelles seront utilisées pour gérer votre compte et communiquer avec vous. Soit :
  • Fournir et améliorer les services proposés sur SOWAPI.
  • Établir des statistiques
  • Permettre la mise en relation entre les Membres-pet parents et les Membres-pet sitters.
  • Faciliter la gestion des paiements et des abonnements.
  • Personnaliser l'expérience utilisateur en fonction de ses préférences.
  • Assurer le respect des obligations légales et réglementaires.
  • Recevoir nos newsletters (sous réserve d’une désinscription de votre part)
  • Informer d’une offre ou d’un évènement
  • Appliquer nos conditions générales ou tout autre opération décrite au moment de la collecte.
3. Consentement et droits des Membres En créant un compte sur SOWAPI, vous consentez explicitement à la collecte, au traitement et à l'utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants : Droit d'accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous. Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction de vos informations personnelles si elles sont incorrectes. Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales (ex. : conservation de données pour des raisons comptables). Droit à la portabilité : pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne, vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine. En cas de modification substantielle de cette politique de confidentialité, vous serez informé et invité à renouveler votre consentement. Nous vous informerons également des nouvelles finalités de traitement et de tout changement significatif dans l'utilisation de vos données. Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@sowapi.com 4. Partage des données avec des tiers Nous partageons certaines informations avec des tiers dans le cadre des services que nous fournissons. Ces partenaires incluent : ·       Stripe pour le traitement des paiements. ·       Google Maps pour la localisation des services proches. ·       Facebook : pour l’intégration de fonctionnalités et de services publicitaires ciblés. ·       Partenaires commerciaux : pour proposer des offres ou des services liés aux besoins de nos utilisateurs. Ces tiers sont tenus de respecter des normes strictes en matière de protection des données et n’utilisent vos informations que dans le cadre de leurs prestations de services. Vos données ne seront jamais vendues à des tiers à des fins commerciales. Vous consentez à ce que vos Données Personnelles puissent être mises à disposition de nos partenaires, sauf demande de votre part explicite de votre part par mail à info@sowapi.com 5. Cookies SOWAPI utilise des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur la plateforme. Un cookie est un petit fichier de données envoyé par notre serveur à votre navigateur et qui est stocké sur le disque dur de votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone). Les cookies permettent de mémoriser des informations sur vos préférences et d'adapter l'expérience utilisateur en conséquence, tout en renforçant la sécurité et la personnalisation de nos services. SOWAPI utilise notamment des cookies de session, qui peuvent influencer l’ordre d’affichage des résultats sur la plateforme. Vous avez la possibilité de paramétrer votre navigateur pour :
  • Accepter tous les cookies.
  • Être averti avant l’installation d’un cookie.
  • Refuser tous les cookies.
Vous pouvez également désactiver manuellement les cookies via les paramètres de sécurité de votre navigateur. Si vous ne modifiez pas ces paramètres, vous consentez à la collecte et au traitement des données récoltées via les cookies par NES Link SA. Veuillez noter qu’en cas de désactivation des cookies, certaines fonctionnalités de SOWAPI pourraient ne plus fonctionner correctement. 6. Données de navigation et services tiers En utilisant SOWAPI, vous acceptez que nous collections, traitions et utilisions, par des moyens électroniques, vos données de navigation liées à votre utilisation de la plateforme. Nous utilisons également des services tiers pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. En acceptant cette politique, vous consentez à ce que ces tiers traitent certaines de vos données de navigation lors de vos visites sur notre plateforme. SOWAPI utilise notamment Google Analytics, un service d’analyse fourni par Google Inc. Google Analytics utilise des cookies. Les données générées par ces cookies concernant votre utilisation de SOWAPI (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises et stockées par Google sur des serveurs situés à l’étranger, y compris dans des pays offrant un niveau inférieur de protection des données. Google utilise ces informations pour évaluer l’utilisation de notre plateforme, compiler des rapports et fournir d’autres services liés à l'activité de navigation. Google peut également communiquer ces données à des tiers si la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous avez également la possibilité de désactiver complètement Google Analytics en installant le module complémentaire disponible à l’adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. En utilisant la plateforme, vous consentez expressément au traitement de vos données par Google conformément aux conditions décrites ici. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google Analytics, veuillez consulter : Informations générales sur Google Analytics et la confidentialité. En utilisant SOWAPI, vous acceptez que nous recueillions, traitions et utilisions, à l’aide de moyens électroniques, vos données de navigation liées à votre utilisation de SOWAPI. SOWAPI peut contenir des liens vous dirigeant vers des sites tiers. NES link SA décline toute responsabilité en relation avec les politiques de confidentialité en vigueur sur ces sites tiers, la collecte et l’utilisation de données personnelles qui peuvent y être faites, et pour les contenus de ces sites (que les liens soient des liens hypertextes ou des deep-links). 7. Transmission de données en cas de procédure judiciaire NES Link SA peut être tenu de communiquer vos Données Personnelles dans le cadre d’une procédure judiciaire ou administrative, ou en raison d’un soupçon de délit ou d’une action contraire à la loi. Cela peut inclure des demandes de renseignements de la part d’un tribunal ou d’une autorité judiciaire. Vos Données Personnelles ne seront transmises à des tiers à d'autres fins que celles prévues dans cette Politique de Confidentialité qu'avec votre accord préalable, sauf en cas d'injonction judiciaire. Dans ce cas, vous serez informé que vos Données Personnelles ont été transmises à un tiers. 8. Hébergement de vos Données Personnelles Nous prenons grand soin du traitement de vos Données Personnelles. Raison pour laquelle nous nous engageons à stocker vos données personnelles de manière sécurisée en Suisse, en Europe ou dans un pays ayant un degré de protection similaire ou comparable et à traiter vos Données Personnelles avec toutes les précautions qui s’imposent. Si nous devons transférer vos données personnelles vers des pays en dehors de la Suisse ou de l’UE, nous nous assurerons que des garanties appropriées soient en place, telles que l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes conformes aux lois applicables en matière de protection des données. Vous en serez informé et votre accord préalable sera requis. 9. Plugins et intégrations aux réseaux sociaux Certaines fonctions (appelées plugins) de différents fournisseurs tiers de plateformes de réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram par exemple) peuvent être intégrées sur notre Plateforme. Si un plugin apparaît sur SOWAPI lors de la navigation, il s’établit automatiquement un lien avec les serveurs du site respectif. Par ce biais, des données concernant votre visite sur SOWAPI peuvent être transmises à ce fournisseur tiers. Si le Membre est identifié en même temps sur le réseau de ce fournisseur tiers, la visite sur SOWAPI peut être liée à son compte en réseau (Facebook, par exemple). NES link SA n’a aucune influence sur ce genre de transmissions de données. Veuillez consulter les informations concernant la protection des données de votre réseau social pour connaître le but et l’étendue de la saisie de vos données, la gestion et l’utilisation ultérieures de vos Données Personnelles par ce fournisseur ainsi que vos droits et vos possibilités de paramétrage pour protéger votre sphère privée. 10. Données Publiques En devenant Membre professionnel, vous acceptez que nous rendions visible à tous les Utilisateurs et Membres et référencions sur le Plateforme certaines Données Personnelles relatives à votre activité (nom de votre société, adresse, numéro de téléphone, localisation). Nous déclinons toute responsabilité si des tiers (des exploitants de moteurs de recherche, par exemple) reproduisent et utilisent des informations rendues publiques sur notre Plateforme. 11. Durée de conservation des données Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux lois applicables. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou comptables. 12. Sécurité des données Nous appliquons des mesures de sécurité organisationnelles et techniques adéquates pour protéger vos Données Personnelles contre tout accès non autorisé, la manipulation, la perte partielle ou totale, ainsi que contre le vol. Ces mesures visent à garantir un haut niveau de protection pour vos informations personnelles. Nos procédures de sécurité sont constamment mises à jour pour suivre les avancées technologiques et répondre aux nouvelles menaces. Toutefois, malgré tous nos efforts, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue des données. En cas de perte ou de vol de Données Personnelles, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas d'attaque informatique visant nos serveurs ou centres de données. La protection des données fait partie intégrante de notre culture d’entreprise. Nos collaborateurs ainsi que nos prestataires de services sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité des informations et de se conformer aux exigences légales en matière de protection des données. En cas de violation des Données Personnelles, nous notifierons l’autorité compétente de protection des données dans un délai de 72 heures après avoir pris connaissance de l'incident, conformément à l’article 33 du RGPD. Si la violation présente un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en serez également informé. 13. Droit d’accès Vous avez le droit de connaître les données détenues à votre sujet. Si vous désirez le faire, veuillez s’il vous plaît nous contacter à l’adresse info@sowapi.com  Nous pourrons vous demander de fournir une preuve de votre identité. Vous pouvez également demander la correction d’informations incorrectes. Lorsque vous effacez votre compte, vos Données Personnelles seront conservées durant une période de 12 (douze) mois afin de répondre aux exigences légales. Passé ce délai elles seront définitivement supprimées. 14. Changements dans la politique de confidentialité La présente Politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement. Si nous modifions la présente Politique de confidentialité de quelque manière que ce soit, nous mettrons à disposition une version mise à jour sur cette page. Continuer à utiliser SOWAPI après ces changements signifie que vous acceptez ces modifications et le traitement de vos Données Personnelles qui en résulte. Les Membres pourront également être informés par courrier électronique, notification ou newsletter de toute modification de la présente Politique de confidentialité. 15. Droit applicable et for La présente Politique de Confidentialité, ainsi que toute question en découlant ou liée à son application, sont régies par le droit suisse, à l'exclusion de toute règle de conflit de lois relevant du droit international privé. En cas de différend concernant cette Politique de Confidentialité, les tribunaux compétents sont exclusivement ceux de Sion (Suisse), sous réserve d’un éventuel recours devant le Tribunal cantonal du Canton du Valais et/ou le Tribunal fédéral suisse. Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@sowapi.com
Save settings

Descarregar o Sowapi

e junta-te a nós!

Serviços concebidos para ti e para o teu animal de estimação Acesso rápido a pet sitters de confiança para cuidar do teu animal de estimação. Uma solução simples e prática, concebida para facilitar a tua vida.