Politique de confidentialité et des cookies

 

Cette version a été mise à jour le 7 avril 2020

 

La sécurité et la protection de vos données personnelles font partie des priorités de SOWAPI, plateforme administrée par la société NesMo Sàr..

C’est la raison pour laquelle nous nous engageons à stocker vos données personnelles de manière sécurisée en Suisse ou dans un pays ayant un degré de protection similaire ou comparable et à traiter vos données personnelles avec toutes les précautions qui s’imposent. Les termes définis dans les Conditions Générales d’Utilisation du Site sont applicables à la présente Politique de confidentialité.

1. Données personnelles

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (RS 235.1) et à l’Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (RS 235.11), les données dites personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable (« Données Personnelles »).

Il s’agit des données suivantes :

• nom, prénom, adresse postale, localité, numéro de téléphone
• pour les Membres professionnels : nom de votre société, adresse, numéro de téléphone, localisation, adresse de facturation ;
• email /nom d’utilisateur/ mot de passe;
• type d’animal de compagnie ;
• adresse IP ;
• site de provenance ;
• date et heure de visite du Site ;
• URL visitée ;
• navigateur et système d’exploitation ;
• données de paiement transitant par le Site ;
• messages / commentaires/photos posté(e)s. 

Lors de votre utilisation du Site, des Données Personnelles comme celles énoncées ci-dessus peuvent être traitées par NesMo Sàrl.

Vous donnez votre consentement à ce que la plateforme collecte et traite vos Données Personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.

Par « traitement », on entend toute opération relative à des Données personnelles – quels que soient les moyens et procédés utilisés – notamment la collecte, la conservation, l’exploitation, la modification, la communication, l’archivage ou la destruction de Données personnelles.

 

Le maître du fichier est :

NesMo Sàrl, Rue du Pensionnat 5, 1908 Riddes

Vous pouvez adresser vos requêtes en matière de protection des données à l’adresse suivante : contact@sowapi.com

Lorsque vous vous inscrivez sur la plateforme ou nous contactez, vos Données Personnelles seront utilisées pour gérer votre compte, communiquer avec vous (y compris par email), vous faire parvenir notre newsletter (sous réserve d’une désinscription de votre part), vous informer d’une offre ou d’un événement susceptible de vous intéresser, appliquer nos conditions générales ou toute autre opération décrite au moment de la collecte.

Vous consentez à ce que vos Données Personnelles puissent être mises à disposition de nos partenaires. Vos Données Personnelles peuvent également être utilisées pour améliorer les services de la Plateforme, ou établir des statistiques.

 

2. Cookies

2.1.  La Plateforme utilise des cookies et d’autres témoins ayant le même but. Un cookie est un petit fichier de données envoyé par l’ordinateur à votre navigateur et qui est enregistré sur le disque dur de votre ordinateur, de votre tablette et/ou de votre smartphone. Les cookies enregistrent des informations personnelles pour adapter le Site aux préférences de l’Utilisateur de telle manière que votre expérience et votre sécurité soient constamment améliorées.

Le Site utilise des « cookies de session » ayant notamment un impact sur l’ordre d’affichage des résultats sur le Site.

Vous avez également la possibilité de paramétrer votre ordinateur de sorte que tous les cookies soient acceptés, ou que l’installation d’un cookie vous soit annoncée, ou encore que tout cookie soit refusé. Vous avez également la possibilité de les désactiver manuellement par le biais des paramètres de sécurité de votre navigateur. Si vous ne le faites pas ou si vous ne refusez pas les cookies, vous consentez à la collecte et au traitement des données récoltées par NesMo Sàrl.

Veuillez noter qu’en cas de désactivation d’un cookie, les services proposés par la Plateforme pourraient ne plus fonctionner.

 

3. Données de navigation et services tiers

En utilisant le Site, vous acceptez que nous recueillions, traitions et utilisions, à l’aide de moyens électroniques, vos données de navigation liées à votre utilisation de la Plateforme.

Nous utilisons aussi les services de tiers pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. En utilisant le Site, vous acceptez que ces tiers traitent une partie de vos données de navigation lors de vos visites sur notre Site.

Le Site utilise notamment Google Analytics, un service d’analyse de sites Internet fourni par Google Inc. («Google »). Google Analytics utilise des cookies. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du Site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs pouvant être situés à l’étranger, y compris dans un pays offrant un niveau inférieur de protection des données. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du Site, de compiler des rapports sur l’activité du Site et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur du Site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Vous pouvez également désactiver complètement l’utilisation de Google Analytics au moyen du module complémentaire suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

En utilisant le Site, vous consentez expressément au traitement de vos Données par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ici. Au surplus, vous acceptez les conditions d’utilisation de Google. Pour de plus amples informations concernant Google Analytics, veuillez consulter : General information on Google Analytics and privacy.

 

4. Transmission à des tiers

4.1 La Société peut être tenue, en lien avec une procédure judiciaire ou administrative ou en raison d’un soupçon de délit ou d’action contraire au droit, de communiquer vos Données Personnelles sur demande (par exemple demande de renseignements) d’un tribunal ou d’une autorité judiciaire.

4.2 Vos Données Personnelles confiées à la Société ne seront transmises à des tiers à d’autres fins que celles prévues dans le cadre de la présente Politique de confidentialité qu’avec votre accord préalable de votre part ou sur la base d’une injonction judiciaire. Dans ce dernier cas, vous serez informé que vos Données Personnelles ont été transmises à un tiers.

 

5. Hébergement de vos Données Personnelles

Vos Données Personnelles sont traitées et hébergées en Suisse. En cas de transfert de l’hébergement des Données Personnelles à l’étranger dans un pays ayant un niveau de protection inférieur à la Suisse, vous en serez informé et votre accord préalable sera requis.

 

6. Plugins des médias sociaux

Certaines fonctions (appelées plugins) de différents fournisseurs tiers de plateformes de médias sociaux (Facebook, Linkedin, Twitter par exemple) peuvent être intégrées sur notre Site. Ces plugins permettent aux utilisateurs du Site de partager des contenus sur les réseaux sociaux. Si un plugin apparaît sur le Site lors de la navigation, il s’établit automatiquement un lien avec les serveurs de ce site. Par ce biais, des données concernant votre visite sur notre Site peuvent être transmises à ce fournisseur tiers. Si l’Utilisateur est identifié en même temps sur le réseau de ce fournisseur tiers, la visite sur notre Site peut être liée à son compte en réseau (Facebook, par exemple). La Société n’a aucune influence sur ce genre de transmissions de données. Veuillez consulter les informations concernant la protection des données de votre réseau social pour connaître le but et l’étendue de la saisie de vos données, la gestion et l’utilisation ultérieures de vos Données Personnelles par ce fournisseur ainsi que vos droits et vos possibilités de paramétrage pour protéger votre sphère privée.

 

7. Données Publiques

7.1 En devenant Membre professionnel, vous acceptez que nous rendions visible à tous les Utilisateurs et Membres et référencions sur le Site certaines Données Personnelles relatives à votre activité (nom de votre société, adresse, numéro de téléphone, localisation).

7.2 Nous déclinons toute responsabilité si des tiers (des exploitants de moteurs de recherche, par exemple) reproduisent et utilisent des informations rendues publiques sur notre Site.

 

8. Communication avec les utilisateurs

En devenant Utilisateur du Site, vous acceptez que nous traitions et utilisions vos Données Personnelles afin de communiquer avec vous, notamment par l’envoi de courriers électroniques comportant des informations générales ou par le biais d’une newsletter.

 

9. Liens

Le Site peut contenir des liens vous dirigeant vers des sites tiers. La Société décline toute responsabilité en relation avec les politiques de confidentialité en vigueur sur ces sites tiers, la collecte et l’utilisation de données personnelles qui peuvent y être faites, et pour les contenus de ces sites (que les liens soient des liens hypertextes ou des deep-links).

 

10. Sécurité des données

10.1 Au niveau de la sécurité et de l’organisation, nous nous servons de mesures de sécurité adéquates afin de protéger vos Données Personnelles contre la manipulation, contre la perte partielle ou complète et contre le vol, l’accès non autorisé par des tiers à vos Données Personnelles. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques, que ce soit d’un point de vue organisationnel ou technique. Nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue. En cas de perte ou de vol de Données Personnelles, nous nous engageons à vous le signaler dans un délai aussi bref que techniquement possible. Nous déclinons toutefois toute responsabilité en cas d’attaque informatique sur nos serveurs et/ou nos centres de données et/ou en cas de perte ou de fuite de données.

10.2 Nous prenons très au sérieux la protection des données dans le cadre interne de l’entreprise. Nos collaborateurs et les entreprises de service que nous mandatons sont contraints par nos soins à la confidentialité et au respect des dispositions concernant le droit de la protection des données.

 

11. Droit d’accès

11.1 Vous avez le droit de connaître les données détenues à votre sujet. Si vous désirez le faire, veuillez s’il vous plaît nous contacter à l’adresse contact@sowapi.com  Nous pourrons vous demander de fournir une preuve de votre identité. Vous pouvez également demander la correction d’informations incorrectes.

11.2 Lorsque vous effacez votre compte, vos Données Personnelles seront conservées durant une période de 12 (douze) mois afin de répondre aux exigences légales. Passé ce délai elles seront définitivement supprimées.

 

12. Changements dans la politique de confidentialité

12.1 La présente Politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement. Si nous modifions la présente Politique de confidentialité du Site de quelque manière que ce soit, nous mettrons à disposition une version mise à jour sur cette page. Continuer à utiliser le Site après ces changements signifie que vous acceptez ces modifications et le traitement de vos Données Personnelles qui en résulte.

12.2 Les Utilisateurs pourront également être informés par courrier électronique, notification ou newsletter de toute modification de la présente Politique de confidentialité.

 

13. Droit applicable et for

13.1 La présente Politique de confidentialité et toute question en découlant ou liée à celle-ci seront régis par le droit matériel suisse, à l’exclusion de toute règle de conflit ressortant du droit international privé.

13.2 Tout différend en lien avec la Politique de confidentialité doit être exclusivement porté devant les tribunaux de Martigny (Suisse), sous réserve d’un recours au Tribunal cantonal du Canton du Valais et/ou au Tribunal fédéral suisse.

 

Si vous avez des questions à propos de la présente Politique de confidentialité, vous pouvez les adresser par e-mail à l’adresse suivante : contact@sowapi.com.